Comment renvoyer des aliments à PetSmart

2024 Auteur: Olivia Hoover | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 06:50

PetSmart propose une politique de retour "sans tracas" pour les clients insatisfaits. Que vous ayez acheté par erreur le mauvais article ou que votre animal ne mange tout simplement pas la nourriture pour animaux, PetSmart remboursera votre achat. Renvoyez votre article de nourriture pour animaux à un magasin PetSmart ou envoyez-le par courrier pour obtenir un remboursement. Les remboursements sont disponibles en espèces, cartes de retour de marchandises ou fonds retournés sur votre carte de crédit. Pour être éligible à un remboursement, vous devez avoir le reçu du produit et celui-ci ne doit pas dépasser 60 jours à compter de la date d'achat.

Étape 1

Scellez le contenant ou le sac pour éviter les fuites de nourriture, si vous l'avez déjà ouvert. La nourriture doit rester dans son emballage d'origine pour pouvoir être retournée.

Étape 2

Apportez le reçu avec la nourriture au magasin PetSmart le plus proche.

Étape 3

Présentez le caissier avec ces articles et votre carte de crédit, si vous avez payé l'article avec un. Le magasin retournera l'argent sur votre carte.

Étape 4

Recevez une remise en argent si vous avez payé votre argent avec de l'argent. Recevez une carte de retour de marchandise pour la valeur originale si vous avez acheté la nourriture avec une carte-cadeau ou un chèque. Vous pouvez également recevoir un remboursement en espèces après au moins 10 jours à compter de la date d’achat de la nourriture avec un chèque.

Étape 5

Renvoyez votre article à PetSmart s'il n'y a pas de magasin près de chez vous. Inclure votre reçu et le bordereau de livraison. Vous êtes responsable de tous les frais d'expédition. PetSmart recommande l'utilisation d'une méthode d'expédition assurée et traçable.