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United Airlines Flubs Again; Envoie par erreur un chien de famille au Japon

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United Airlines Flubs Again; Envoie par erreur un chien de famille au Japon
United Airlines Flubs Again; Envoie par erreur un chien de famille au Japon

Olivia Hoover | Éditeur | E-mail

Vidéo: United Airlines Flubs Again; Envoie par erreur un chien de famille au Japon

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Photos par: Vytautas Kielaitis-Shutterstock / Kara Swindle

United Airline n’a pas une bonne semaine de relations publiques. Tout d'abord, un chien mort dans le compartiment supérieur; maintenant, il est dans l'eau chaude après avoir envoyé un chien de famille à destination de Kansas City (Missouri) au Japon.

United Airline est de nouveau dans les nouvelles, juste après qu'un agent de bord ait été responsable de la mort d'un bouledogue français d'une famille après avoir insisté sur le fait que le chien voyageait dans les bagages à main.

Kara Swindle et ses deux enfants volaient d'Oregon à Kansas City, au Missouri, sur un vol United. Quand ils sont allés chercher leur berger allemand Irgo, âgé de 10 ans, ils ont été stupéfaits car ils ont reçu un grand danois. Elle a dit qu'ils n'arrêtaient pas de lui dire que la paperasse indiquait que c'était bien leur chien, mais elle savait clairement que ce n'était pas leur chien de famille.

Il s'avère que le grand danois était censé aller au Japon, et au lieu du Japon, il a été confondu avec le chien de la famille Swindle et envoyé à Kansas City, dans le Missouri.

Malheureusement pour la famille Swindle, qui veut juste savoir où se trouve son chien et quand il reviendra, parce qu'Irgo a pris par inadvertance un vol international, il devra peut-être être mis en quarantaine au Japon pendant deux semaines. Swindle dit qu'ils ne peuvent plus pleurer et espèrent simplement qu'il reviendra bientôt et en sécurité.

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United affirme qu’elle enquête sur cette erreur et mettra Irgo dans un avion en partance du Japon pour Kansas City, à destination de ses parents inquiets. On ne sait pas quand Irgo sera de retour sur le sol américain, ou ce qui est arrivé au Dogue Allemand qui a fini au Kansas au lieu du Japon. United a déclaré que la confusion avait eu lieu à Denver lorsque les animaux avaient été accidentellement connectés.

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