Alaska Airlines introduit des politiques plus strictes pour les animaux de soutien émotionnel

2024 Auteur: Olivia Hoover | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 06:50

Photos par: Monika Wisniewska / Shutterstock

Après de nombreux problèmes avec les passagers essayant de faire passer leurs animaux de compagnie comme animaux de soutien émotionnel, la compagnie aérienne met à jour leurs politiques pour empêcher de nouveaux incidents.

Ce n'était pas une bonne année pour les animaux de compagnie sur les vols. Entre une série d'incidents tragiques et des vols confus, les compagnies aériennes ont du mal à respecter les normes en matière de transport d'animaux. Bien que les voyages en avion pour animaux de compagnie demeurent un domaine qui exige beaucoup de travail et de réflexion, cela ne signifie pas pour autant que la contrebande de votre animal de compagnie en tant que faux animal de confort sur un vol régulier est la solution au problème. En fait, d'innombrables parents d'animaux de compagnie ont justement incité la plupart des grandes compagnies aériennes à revoir leurs politiques, la dernière d'entre elles étant Alaska Airlines.

À compter du 1er mai, la compagnie aérienne basée à Seattle exigera des passagers avec des animaux de soutien émotionnel de fournir des documents supplémentaires. Cela comprendra des documents «sur la santé et le comportement des animaux», ainsi qu'un document signé par un médecin ou un professionnel de la santé mentale, au moins 48 heures avant le départ. Et les règles plus strictes ne s'arrêtent pas là: Alaska Airline a annoncé quels animaux thérapeutiques non traditionnels seront autorisés sur les vols.

La liste des animaux qui n'ont pas reçu l'approbation de la compagnie aérienne comprend les hérissons, les furets, les rongeurs, les serpents, les araignées, les amphibiens, les chèvres, les insectes et les animaux munis de défenses, de cornes ou de sabots. Cependant, il y a une exception au dernier groupe: les chevaux miniatures entraînés peuvent être sur les vols de cette compagnie.

Chaque jour, environ 150 animaux de soutien émotionnel et de thérapie utilisent les services d'Alaska Airline. Pour assurer à la fois leur sécurité et leur intérêt, ainsi que celui de leurs autres passagers, l'entreprise a dû réviser ses règles. Jusqu'à présent, les politiques de la plupart des compagnies aériennes étaient axées sur les animaux de service traditionnels, ce qui permettait aux propriétaires d'animaux irresponsables de trouver et d'exploiter des failles leur permettant d'amener leurs animaux de compagnie aux vols. Ce qui a souvent abouti à un désastre: les animaux de compagnie qui sont passés en soutien émotionnel ne sont pas formés correctement (parfois pas du tout) et ne savent pas comment se comporter sur les vols. Cela a souvent entraîné des incidents avec d'autres passagers, de vrais animaux d'assistance, ou même parfois le personnel de l'avion.

La nouvelle politique d'Alaska Airline concernant les animaux de soutien émotionnel est censée mettre un terme à ces problèmes. Espérons que cela signifie que les compagnies aériennes prennent au sérieux les problèmes de possession d’animaux de compagnie et d’animaux de service réels et travailleront à améliorer les conditions de leurs voyages aériens.